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从业务与技术高手到管理者的转变

在企业里,我们很多的基层管理者都是从实操岗位上提拔上来的,比如之前是业务高手,或者技术高手。 这部分人有个共同的特点,就是在某方面都是一把好手,否则他们也不会脱颖而出被提拔到管理者的岗位上。 但因为如此,他们习惯了凡事冲在前面,身先士卒。这倒也没什么不好,管理本来就是言传身教,身体力行。不过问题是,时间和精力分配的比率跟以前应该有所不同。 以前待在业务岗位或技术岗位时,他们是兵,他们的工作就是具体

阅读(1028) 评论(0) 2012-11-28 19:18

肯德基的“三高”加盟模式

提起肯德基,我们都不陌生。它因独有的美味和品质,被中国消费者广泛熟知和喜爱,尤其是城市的小孩,几乎没几个不爱肯德基的。在全球著名的AC尼尔森调研公司的调研结果中明,在中国,肯德基被公认为“顾客最常惠顾的”名牌,名列前十名国际知名品牌的榜首。肯德基的成功,除了优质的产品、服务与管理外,还得益于“高门槛、高支持、高保障”的“三高”加盟模式。 首先是加盟门槛很高。据称,肯德基的每家特许经营餐厅开业前要支

阅读(1001) 评论(0) 2012-11-27 17:16

中国好声音的成功营销

今年,《中国好声音》的收视率超过2005年鼎盛时期的超女,把喜爱音乐的观众的注意力又重新拉回到音乐产业中来,乃至于有人说音乐产业终于又看到希望了! 中秋之夜,《中国好声音》这档斥巨资引进自荷兰的电视选秀节目终于结束了三个多月的选拔,落下帷幕。而节目的总决选虽然声势浩大,但是却没有延续前期的好评如潮,而是遭到了各方炮轰。投票不透明、广告过多、主持人突然消失、后台大混乱等等新闻,让节目备受争议。但是,

阅读(821) 评论(0) 2012-11-23 17:10

史玉柱的营销智慧

人们的疑惑在于,史玉柱,这位出身于技术而又近乎偏执的独裁者,何以在“巨人”倒下之时,整个团队二十余人几乎都没有离开他,却追随他蛰伏了数年而后东山再起?从最早的计算机产品到保健品,再到现在的网游,几乎是同一帮人马在策划运作。 究竟是什么原因,使这批人才聚集在这个鬼才身边?谈到团队管理,众企业家都有他们各自独到的见解。其中巨人史玉柱的团队管理方式在管理界堪称一绝。史玉柱的巨人网络于2007年11月初赴

阅读(915) 评论(0) 2012-11-15 18:17

从麻将桥牌看中外文化差异

中国人喜欢打麻将,外国人喜欢打桥牌。不同的游戏反映了不同的民俗习性,同时也深刻地影响着各自的文化。 按照中国麻将的规则,周围的人都是你的敌人。要看住上家,控制下家,防住对家,才能打胜仗。看住上家就是既要利用上家打的牌,同时要恩将仇报,不给上家和的机会。控制下家就是不给下家打好牌,我看出你要和三筒,我偏给你打四条,你想听南风,我偏给你打北风,叫你没有办法和。盯住对家就是对家打什么牌要心中有数,以防自

阅读(909) 评论(0) 2012-11-14 18:17

职场风声:元芳,你怎么看

“元芳”很忙,人人都在问“元芳,你怎么看?”元芳有多忙?从电视剧里“穿越”到微博之后,“元芳”一天就被网友追问250万次。“元芳体”为何这么红?其实,无论元芳有多忙,我们都不应该只是把这个事件当作调侃,最近就有人将“元芳体”与职场智慧联系了起来,做出别样解读。 当领导不能太强势要给员工表达意见的机会 作为一个领袖能询问其他人意见本无可厚非,甚至应该被嘉奖,但是狄仁杰老板作为一个智者、一个主分析判断

阅读(790) 评论(0) 2012-11-13 23:06

你的工作有效率吗

近来工作繁忙,但似乎效果并不好,感觉每天都有做不完的事情,团队成员几乎很忙,最终展现的结果却又不尽如人意。虽然说,我们不能一直将“效率”当作生命线,可是没有效率的工作令人懒散、让人泄气,最后是整个团队没有战斗力。不管怎么说,我还是喜欢高效的工作。 你可以开开心心去玩,但工作没有完成的时候不要去玩,也不要拖着工作的进度去玩,那样也玩不高兴,不尽兴就没有必要了。微博上,酷6网前CEO李善友对之前自己的

阅读(2217) 评论(0) 2012-04-07 03:00

不费任何脑筋的成功之道

在人的世界里,最聪明的成功方法有两种。第一种,是帮助他人获得利益而不是夺取别人的利益,这样,众人就会追随于你,这就叫做:“得人之力者无敌天下也;得人之智者无畏圣人也”,只要能得到众人的助力,你的成就,必远在众人之上。 第二种,是安静地呆在一边,捡拾他人抛弃的或看不见的利益。这是一种“不争之争”的策略,你的收获也必将远在常人之上。如何在“不争之争”中获胜?老子提出了7种手段:居善地,心善渊,与善仁,

阅读(3643) 评论(0) 2012-03-03 16:48

真正的赢家是能在赢时退场的人

真正的赢家是能在赢时退场的人 能在赢时退场的人,才是真正的赢家。 美国船王哈利曾对儿子小哈利说:“等你到了23岁,我就将公司的财政大权交给你。”谁想,儿子23岁生日这天,老哈利却将儿子带进了赌场。老哈利给了小哈利2000美元,让小哈利熟悉牌桌上的伎俩,并告诉他,无论如何不能把钱输光。 小哈利连连点头,老哈利还是不放心,反复叮嘱儿子,一定要剩下500美元。小哈利拍着胸脯答应下来。然而,年轻的小哈利很

阅读(3316) 评论(0) 2012-03-03 16:40

不迟到的6个技巧

没有人喜欢迟到。迟到会带来压力,并且可能会破坏你作为一个负责任的,有能力的领导或雇员的形象。但是对于某些人来说,迟到是很难打破的习惯。弄清楚这六个秘诀中哪个适合你,这样你可能永远也不会再迟到了。 知道为什么时钟是你的敌人 如果你能搞清楚为什么你总是迟到,你可以积极努力来解决这个问题。&quot;当某人总是迟到恰巧相同的时间量,比如五分钟,这实际上是一个迹象表明,这是一种心理障碍。但是如果你迟到不同

阅读(3432) 评论(0) 2012-02-25 22:07

职场云雨:升职或快跑

你要的其实是过程,可以享受的也只是过程,至于结局,好了,是锦上添花,坏了,也无非是预料中事,不值得挂怀。 坊间热卖的职场小说,一本是一年前风靡至今的《杜拉拉升职记》,是一个国际公司里的名词解释加直接而实际的生存法则;另一本,是号称“最温暖的职场小说”的《米娅,快跑》,基本上是一本反职场小说,不只因为所写的故事里,最终以主人公远走异国作为结尾,也因为作者字里行间,有着对职场潜规则的嘲讽和所谓成功的疏

阅读(3773) 评论(0) 2012-02-23 16:15

五环节打造业务团队

市场销售最基本且最有竞争力的是一线业务团队,打造水晕核心人才,形成多个水晕效应,才能对竞品形成全面“水淹七军”的合围之势。 一环节:选取人员,注重素质与态度。潜在业务员选取要注意其品德与个性,观察其性格是否乐观、外向(有些内向人员针对工作也能展现外向的一面)。考察业务员是否有自我驱动能力及自我激励能力,他们往往会为自己制定明确的近期、中期、远期目标。所谓有大将气质,要案例考察其能否勇于接受挑战,敢

阅读(3210) 评论(0) 2012-02-17 17:41

企业管理变革 五拳改造高管

在管理变革中,企业原有的管理人员既是变革的主体,又是变革的对象,有时还要做变革的裁判。这种多种角色集于一身的现象,常常容易让他们并不清楚自己在管理变革中的确切位置。 一方面,他们不把自己作为变革的对象,不去面对自己思想上的懒惰、随心所欲、不负责任的行事习惯。另一方面,有时老板也经常征求他们对管理变革的意见。等待和观望以及评论,成为了他们的主要工作,仿佛他们是老板派来监督外部专家工作的人,就是没有把

阅读(3445) 评论(0) 2012-02-17 17:36

老板与员工之间的二八原理

这个世界上,二八原理就像一道魔咒,既让人无奈又发人深省,还把很多人都分门别类地永远锁在八成之列。比方说80%的人存钱,然后都存成了穷人。而20%的人都在贷款,借80%的钱,然后都成了富人。20%的人办企业为80%的人提供就业就会,80%的人替20%的人打工赚钱,80%的人都在花仅仅只占20%的钱,20%的人却又在赚80%人的钱。在企业与员工之间,也存在着很多很多的二八现象,值得所有的职场人士思考。

阅读(4060) 评论(0) 2012-02-14 17:51

剖析抱怨员工的起因及解决之道

抱怨是一种正常的心理情绪,当员工认为他受到了不公正的待遇,就会产生抱怨情绪,这种情绪有助于缓解心中的不快。管理者大可不必对员工的抱怨产生恐慌,但一定要认真对待。抱怨并不可怕,可怕的是管理者没有体察到这种抱怨,或者对抱怨的反应迟缓,从而使抱怨的情绪蔓延下去,最终导致管理的更加混乱与矛盾的激化。 一、员工抱怨的内容 员工可能会对很多事情产生抱怨,但从总体上讲,可以分为以下四类: 1、薪酬问题 薪酬直接

阅读(4375) 评论(0) 2012-02-06 16:01

“强将手下无弱兵”是一种管理谬论

中国有句俗话,叫做“强将手下无弱兵”,甚至还有说“狼团队”、“羊团队”之说。大意是说“一只羊带领的狼团队”绝对斗不过“一只狼带领的羊团队”,还有什么“兵熊熊一个、将熊一窝”的理论佐证。但是,这个道理在企业里却行不通。放眼望去,很多英明神武的全能老板手下几乎全都是“弱兵”,很多聪明能干的老板身边几乎没有一个人能帮助他,不是员工们能力不足,就是敢于担当的实在太少,用当下流行的词就叫“执行力不足”。这种

阅读(5878) 评论(1) 2012-02-04 13:43

小故事大道理:“千里马”的悲剧

一个农场主买了一匹千里马,回到家中发现实在没有什么大事需要千里马去完成,便把马养在那里。时间长了,家里人开始埋怨农场主,说他好草好料养了一匹没用的马。农场主觉得有道理,便决定给千里马安排工作。可农场里除了耕田、拉车、拉磨外,根本没有其它工作可以用到马,于是农场主决定用千里马去耕田。 千里马驰骋惯了,一到田里便开始奔跑,把扶犁的农人拉着摔了好几个跟头,再没有人愿意用千里马耕田了。 农场主又用千里马去

阅读(3811) 评论(1) 2011-12-19 18:01

市场开拓需要五“心”上将

市场管理者,在企业有人尊称为“将军”,有人戏称为“诸候”。企业主希望这些“将军们”冲锋献阵,而不要拥兵自重。市场管理者有时常言:将在外主令有所不授,但经常又有被总部的“十二道金牌”召回所困扰。市场管理者作为企业一个特殊的团队被人关注又被人猜疑;被人重用又被人提防;被人褒奖又被人批驳……这一类人员需要拥有良好的心理素质,在猜疑中学会沟通,在提防中学会宽容,在批驳中学会借鉴。市场管理需要一批情商较高的

阅读(4836) 评论(0) 2011-12-18 21:00

团队建设中的危险信号

随着社会分工越来越细化,个人单打独斗的时代已经结束。团队合作提到了管理的前台,团队作为一种先进的组织形态,越来越引起企业的重视,许多企业已经从理念、方法等管理层面进行团队建设,以下几种情况的出现在团队建设中发了隐密的危险信号,容易蒙蔽团队管理者的眼睛,如果不引起管理层的重视,团队建设将会前功尽弃。 一:精神离职 这是在企业团队中普遍存在的问题,其特征为:工作不在状态,对本职工作不够深入,团队内部不

阅读(3228) 评论(0) 2011-12-16 12:00

如何让员工的意愿抱团

自我是造成企业问题频现的最大根源:执行力差,是因为部属总是想按照自我想法去行动;沟通不畅,是因为沟通者总是急于表达自我的想法;决策错误,是因为决策者总是忽略他人的建议;销售不佳,是因为销售人员总是从自身利益考虑。员工自我意识强的企业,问题总是频生。 企业人员的自我意识所造成的互相影响可以用“办公室政治”来形容。“办公室政治”在全球都存在,但在中国却被看成是一条潜规则,所有身在职场中的人都默认,而没

阅读(3619) 评论(0) 2011-12-09 18:42